よくあるご質問

サービス関連

Q.営業日は?・・・・・A.1月5日~12月31日の毎日営業しています。(臨時休業が稀にあります)
Q.営業時間は?・・・・A.平日9:00~18:00 土日・祝祭日9:00~17:00
Q.駐車場は?・・・・・A.弊社専用の駐車場はございません。
              ファーストビルに数台、ファーストタワーに数台のコインパークあり。
              その他、近隣にコインパーキングが数カ所あります。駐車取締の厳しい地域なので、ご注意ください。
Q.お支払い方法は?・・A.店頭では、現金・クレジットカード・交通系カード・QRコード支払いが出来ます。(一部利用できない物もあります)


商品関連

Q.贈答用商品の注文はいつまで?・・・・A.商品お渡し日の3日前までにお願いします。
                      お花の指定(品種等)がある場合は5日前までに。
Q.お花の配達は?料金は?・・・・・・・A.お花代、3,300円(税込)以上、当店近辺の場所へ配達します。配達料は無料です。
Q.無料配達地域は?・・・・・・・・・・A.主に文京区・千代田区全域と、新宿区・豊島区・台東区の一部地域になります。
                      曜日や繁忙期等、その日によって違うので、詳しくはお問い合わせください。

Q.いけばな花材の注文はいつまで?・・・A.お任せ花材の場合は、お渡しの前日15:00までにお願いします。
                      花材のご指定がある場合は、お渡し日の1週間前までに。
Q.いけばな花材の金額は?・・・・・・・A.お任せ花材は1杯、1,430円(税込)~。花材指定の場合は時価になります。
Q.いけばな用お稽古花材の配達は?・・・A.10杯以上のご注文で、23区内全域(一部除外あり)にお届けします。(無料)
                      曜日・お届け時間により、直接お届け出来ない場合があります。
Q.いけばな花材の発送は?・・・・・・・A.東京より宅配便で翌日配達可能地域(青森県~山口県。四国全域)へ発送可能です。
                      但し、箱のサイズが3辺で200cmのサイズに収まる花材まで。
Q.展示会等で使用する特種は花材は?・・A.お客様とご相談し、出来る限り仕入れられる様、努力いたします。

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